Entender
Escuchamos a las personas y recorremos el proceso actual.
- ¿Dónde se repite el esfuerzo?
- ¿Quién usa la información y para qué?
Contexto compartido
Un mapa del proceso actual y una definición del problema que queremos abordar.
Un proceso para tomar decisiones con contexto, validar temprano y construir con un propósito compartido.
Escuchamos a las personas y recorremos el proceso actual.
Un mapa del proceso actual y una definición del problema que queremos abordar.
Priorizamos el problema y acordamos qué vamos a construir.
Prioridades, requisitos, recorridos y criterios de aceptación para orientar el trabajo.
Diseñamos, desarrollamos y validamos con quienes lo van a usar.
Entregas revisables, pruebas y ajustes sobre la experiencia y el funcionamiento.
Acompañamos la puesta en marcha y definimos los próximos pasos.
Puesta en marcha, documentación y acuerdos sobre acompañamiento y próximos cambios.
El impacto se define con vos: qué problema abordar, qué cambio buscamos y cómo comprobar que la solución ayuda.